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Boucles d'oreilles délicates plaquées or hypoallergéniques en forme de pieuvre et d'étoile de mer, cadeau idéal
Boucles d'oreilles délicates plaquées or hypoallergéniques en forme de pieuvre et d'étoile de mer, cadeau idéal
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- Design emblématique
Boucles d'oreilles étoile de mer poulpe
[Description] Ces boucles d'oreilles en verre en forme d'étoile de mer sont ludiques et fantaisistes, comme de multiples tentacules de pieuvre enroulés autour. Elles symbolisent la richesse sous toutes ses formes et incarnent la beauté de la liberté et de la prospérité absolues.
[Spécification] Taille : 25*8 mm ; Diamètre intérieur de la boucle d'oreille : 10 mm.
[Matériau] Argent sterling 925 + verre transparent + or blanc plaqué.
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REMBOURSEMENT
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Guide de politique sur les bijoux de luxe
Notre politique de retour
Chez Luxe Jewelry, nous insufflons élégance et savoir-faire à chaque pièce, créant des trésors qui vous enchanteront. Bien que nos soldes soient définitives, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat optimale. Voici un petit rappel de notre politique de retour :
- Si vous constatez des imperfections ou des dommages à la réception de votre article, veuillez prendre une photo instantanée et nous contacter dans les 30 jours . Nous serons ravis d'organiser un remplacement, garantissant ainsi votre entière satisfaction.
- Veuillez noter que les articles personnalisés et les échanges suite à un changement d'avis ou une taille incorrecte ne sont ni repris ni échangés, quelles que soient les circonstances. Nous vous encourageons vivement à consulter attentivement notre guide des tailles avant de faire votre choix afin de vous assurer d'obtenir la taille idéale.
Chez Luxe Jewelry, nous sommes plus qu'un magasin ; nous sommes un partenaire dans votre parcours d'achat, avec une politique de retour conçue pour prendre soin de vous à chaque étape du processus.
Conditions de retour :
- Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat et dans leur état d'origine, neuf.
- Des frais de restockage de 30 % seront appliqués avec amour à chaque retour.
- Avant de retourner un article, veuillez nous en informer par e-mail en indiquant votre nom, votre numéro de commande et les informations de retour. Nous vous prions de ne pas nous renvoyer d'articles sans notre accord.
Les frais de retour sont à votre charge. Soyez assuré que nous traiterons votre remboursement rapidement, déduction faite des frais de restockage.
Annulation de commande
Si vous devez annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures pour une annulation sans souci. Passé ce délai, des frais d'annulation de 10 % seront appliqués pour couvrir les frais bancaires nécessaires.
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Si votre colis semble avoir été dévié, mais que le suivi indique qu'il a été livré, veuillez contacter immédiatement votre bureau de poste local et nous en informer. Nous vous fournirons le numéro de suivi pour vous aider à résoudre le problème. Si le bureau de poste confirme la perte et fournit un reçu, nous serons ravis de réexpédier ou de rembourser votre commande.
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Vous envisagez d'échanger un article ? Veuillez nous contacter au préalable pour obtenir l'accord de l'échange. Une fois votre demande approuvée, veuillez joindre votre reçu par e-mail et nous indiquer l'article souhaité. Nous nous engageons à traiter votre échange avec le plus grand soin dans les 48 heures suivant la réception de l'article.
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Nous sommes là pour vous.
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Chaque pièce est magnifique, proposée à un prix raisonnable et conçue pour être portée au quotidien. Chez Luxe Jewels Store nous souhaitons offrir à chaque femme la possibilité de se sentir en confiance et de porter des accessoires uniques et élégants à un prix abordable.
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Depuis sa création en 2018, il a servi plus de 10 000 clients et reçu plus de 1 500 avis cinq étoiles.
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FAQ BIJOUX
Les pierres sont-elles de vrais diamants ?
Notre type de pierre est la Moissanite Zircon 5A + Couleur D, une excellente alternative aux pierres précieuses naturelles car elle est plus résistante aux rayures et convient parfaitement à un usage quotidien. Contrairement aux pierres précieuses naturelles extraites de la terre à l'aide de machines lourdes, d'explosifs et de conditions de travail dangereuses, la pierre Luxe Jewels Store a été développée pour offrir une plus grande durabilité et de meilleures caractéristiques optiques que le diamant, tout en respectant une norme éthique pour la protection de l'environnement.
Est-ce que ce bijou va rendre ma peau verte ?
Non, Luxe Jewels Store ne vous fera pas verdir la peau. Les bijoux qui verdissent la peau sont en cuivre. Nos bijoux sont en argent sterling 925 et leur qualité a été certifiée par l'organisme international SGS.
Pour les bijoux plaqués, je crains que la couleur ne s'estompe naturellement.
Nous appliquons un processus de contrôle qualité rigoureux pour garantir la qualité de tous nos bijoux. Le placage ne s'effacera pas si vous en prenez soin. Pour en savoir plus, consultez la page « Entretien des bijoux ».
Dans le cas rare où votre bijou présente un problème, veuillez contacter immédiatement notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre votre problème. En cas de problème, et pendant la durée de votre garantie, nous procéderons à un échange avec vous pour remplacer votre bijou. Nous bénéficions d'une politique de retour de 30 jours et d'une garantie d'un an.
Combien de temps avant de recevoir mes bijoux ?
Délai de livraison = Délai de traitement + Délai d'expédition. Le délai de traitement varie d'un produit à l'autre. Certains modèles populaires peuvent être expédiés sous 24 heures, tandis que les commandes gravées ou personnalisées peuvent prendre jusqu'à 3 à 10 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend du mode de livraison sélectionné. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page Expédition et livraison.
Que faire si je n'aime pas mes bijoux après les avoir reçus ?
Pas d'inquiétude ! Nous vous garantissons un retour facile sous 30 jours. Si le bijou ne vous convient pas après réception du colis, il vous suffit de le retourner inutilisé et dans son emballage d'origine. Dès réception de votre retour, le remboursement sera effectué sur votre compte initial. Les cadeaux promotionnels doivent également être retournés avec l'article retourné.