Focus sur Seiko et la haute qualité

Up To 30% Off On All Our Jewelry. Waterproof And Made For Everyday Wear, Bundle And Save With Our Jewelry Sets! Update Your Wardrobe With Our Elegant Dream Jewelry Collection!

Dream Jewelry Collection

Collection: Top 50 des ventes

SIMPLE, SOPHISTIQUÉ ET ABORDABLE

Chaque pièce est magnifique, proposée à un prix raisonnable et conçue pour être portée au quotidien. Chez Clover Jewelry, nous aspirons à offrir à chaque femme la possibilité de se sentir en confiance et de porter des accessoires uniques et élégants à un prix abordable.

VOUS VOUS DEMANDEZ CE QUE VOUS RESSENTEZ EN RECEVANT UN BIJOUT Clover ?

L'arrivée dans ce sac élégant est un moment magique. À l'intérieur, une surprise de luxe vous attend… une création d'une beauté exquise et d'un éclat impeccable.


Vous méritez votre moment de luxe.
Clover Jewelry livre avec style et grâce.

CONFIANCE PROFESSIONNELLE GARANTIE À 100 %

Depuis sa création en 2018, il a servi plus de 10 000 clients et reçu plus de 4 500 avis cinq étoiles.

FAQ sur les bijoux

Les pierres sont-elles de vrais diamants ?

Notre type de pierre est la Moissanite 5A Zircon + D, une excellente alternative aux pierres précieuses naturelles, car elle est plus résistante aux rayures et convient parfaitement à un usage quotidien. Contrairement aux pierres précieuses naturelles extraites de la terre à l'aide de machines lourdes, d'explosifs et de conditions de travail dangereuses, la pierre Luxe Jewels Store ® a été développée pour offrir une plus grande durabilité et de meilleures caractéristiques optiques que le diamant, tout en respectant une norme éthique pour la protection de l'environnement.

Est-ce que ce bijou va rendre ma peau verte ?

Non, nos bijoux ne verdiront pas votre peau. Les bijoux qui verdissent votre peau sont en cuivre. Nos bijoux sont en argent sterling 925 et leur qualité a été certifiée par l'organisme international SGS.

Pour les bijoux plaqués, je crains que la couleur ne s'estompe naturellement.

Nous appliquons un processus de contrôle qualité rigoureux pour garantir la qualité de tous nos bijoux. Le placage ne s'effacera pas si vous en prenez soin. Pour en savoir plus, consultez la page « Entretien des bijoux ».
Dans le cas rare où votre bijou présente un problème, veuillez contacter immédiatement notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre votre problème. En cas de problème, et pendant la durée de votre garantie, nous procéderons à un échange avec vous pour remplacer votre bijou. Nous bénéficions d'une politique de retour de 30 jours et d'une garantie d'un an.

Combien de temps avant de recevoir mes bijoux ?

Profitez de la livraison gratuite

1. Option de livraison gratuite

AUCUN DROIT DE DOUANE (Tous les bijoux seront déclarés à moins de 20 $ et marqués comme cadeau.)

PAYS
DÉLAI DE LIVRAISON (OPTION DE LIVRAISON GRATUITE)
USA
10 à 16 jours ouvrables
Royaume-Uni/GB
10-13 jours ouvrables
Canada
10 à 20 jours ouvrables
Australie
9 à 12 jours ouvrables
Allemagne
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France
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Italie
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Espagne
10-14 jours ouvrables
Autres clients de l'UE
10 à 18 jours ouvrables

2. DHL/Fedex/Autre Express

Les options d'expédition express sont plus rapides que la livraison gratuite, avec un délai moyen de 7 à 12 jours ouvrés pour atteindre les destinations de l'UE et d'Amérique du Nord. Cependant, il est important de noter que l'expédition express peut entraîner des frais de douane lors du dédouanement.

3. Progression de la commande

Après votre commande, nous nous efforçons de lancer la production le plus rapidement possible. Veuillez noter que chaque produit nécessite un délai de fabrication et de séchage avant d'être expédié. Bien que la plupart des commandes soient expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés, le délai peut atteindre 5 jours ouvrés en haute saison.

Si vous commandez plusieurs produits, ils peuvent provenir de créateurs différents. Par conséquent, vous pourriez recevoir vos produits dans des colis séparés à des moments différents.

Que faire si je n'aime pas mes bijoux après les avoir reçus ?

Pas d'inquiétude ! Nous vous garantissons un retour facile sous 30 jours. Si le bijou ne vous convient pas après réception du colis, il vous suffit de le retourner inutilisé et dans son emballage d'origine. Dès réception de votre retour, le remboursement sera effectué sur votre compte initial. Les cadeaux promotionnels doivent également être retournés avec l'article retourné.

Quelle est la politique de remboursement ?

Guide de politique sur les bijoux de luxe

Guide de politique sur les bijoux de luxe

Notre politique de retour

Chez Luxe Jewelry, nous insufflons élégance et savoir-faire à chaque pièce, créant des trésors qui vous enchanteront. Bien que nos soldes soient définitives, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat optimale. Voici un petit rappel de notre politique de retour :

  • Si vous constatez des imperfections ou des dommages à la réception de votre article, veuillez prendre une photo instantanée et nous contacter dans les 30 jours . Nous serons ravis d'organiser un remplacement, garantissant ainsi votre entière satisfaction.
  • Veuillez noter que les articles personnalisés et les échanges suite à un changement d'avis ou une taille incorrecte ne sont ni repris ni échangés, quelles que soient les circonstances. Nous vous encourageons vivement à consulter attentivement notre guide des tailles avant de faire votre choix afin de vous assurer d'obtenir la taille idéale.

Chez Luxe Jewelry, nous sommes plus qu'un magasin ; nous sommes un partenaire dans votre parcours d'achat, avec une politique de retour conçue pour prendre soin de vous à chaque étape du processus.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat et dans leur état d'origine, neuf.
  • Des frais de restockage de 30 % seront appliqués avec amour à chaque retour.
  • Avant de retourner un article, veuillez nous en informer par e-mail en indiquant votre nom, votre numéro de commande et les informations de retour. Nous vous prions de ne pas nous renvoyer d'articles sans notre accord.

Les frais de retour sont à votre charge. Soyez assuré que nous traiterons votre remboursement rapidement, déduction faite des frais de restockage.

Annulation de commande

Si vous devez annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures pour une annulation sans souci. Passé ce délai, des frais d'annulation de 10 % seront appliqués pour couvrir les frais bancaires nécessaires.

Perte/non-réception du colis

Si votre colis semble avoir été dévié, mais que le suivi indique qu'il a été livré, veuillez contacter immédiatement votre bureau de poste local et nous en informer. Nous vous fournirons le numéro de suivi pour vous aider à résoudre le problème. Si le bureau de poste confirme la perte et fournit un reçu, nous serons ravis de réexpédier ou de rembourser votre commande.

Politique d'échange

Vous envisagez d'échanger un article ? Veuillez nous contacter au préalable pour obtenir l'accord de l'échange. Une fois votre demande approuvée, veuillez joindre votre reçu par e-mail et nous indiquer l'article souhaité. Nous nous engageons à traiter votre échange avec le plus grand soin dans les 48 heures suivant la réception de l'article.

Merci d'avoir choisi Luxe Jewelry. Nous sommes là pour vous accompagner dans ce voyage plein de joie et faire en sorte que chaque moment d'achat soit un moment de bonheur.