返金と返品。
返品
セール品はすべて返品不可となります。
商品に欠陥がない限り、返品はお受けできません。万が一、注文品に欠陥や破損があった場合、商品到着後 30 日以内に欠陥の写真を添えて報告していただければ、交換品をお送りします。商品が小さすぎたり大きすぎたりする理由による返品、交換、交換はお受けできません。サイズに関する完全な情報を提供しており、購入前にお客様側で計測していただくのはお客様の義務です。返品は以下の条件に従ってのみ受け付けられます。
- 返品は 購入後 30 日以内にLuxe Jewels Store までご連絡ください。
- 返品される商品は未使用で新品の状態である必要があります。
- すべての返品には、パッケージごとに 30% の再入荷手数料がかかります。
返品時の送料はすべてお客様のご負担となります。商品の合計金額から 30% の再入荷手数料を差し引いた金額が返金されます。弊社のカスタマー サービス チームがいつでもお客様のご質問にお答えします。